REGULAMIN
I. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Serwisu internetowego www.eszydlowski.pl
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (Art. 221 – Kodeksu Cywilnego)
- Sprzedawca – eszydlowski.pl. z siedzibą w Skarbimierzu, NIP: 897-167-98-95, adres poczty elektronicznej (e-mail): biuro@eSzydlowski.pl
- Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach serwisu internetowego www.eszydlowski.pl
- Serwis internetowy– serwis internetowy dostępny pod www.eszydlowski.pl , za pośrednictwem którego Klient może również składać Zamówienia;
- Produkt – produkty prezentowane w Serwisie internetowym www.eszydlowski.pl;
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające za pośrednictwem Serwisu internetowego, bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą, określające w szczególności rodzaj i liczbę Produktów, rodzaj dostawy i płatności, dane Klienta;
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy eszydlowski.pl a Klientem, za pośrednictwem Serwisu internetowego;
- Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
- Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z dnia 24 czerwca 2014 r., poz. 827);
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
II. Postanowienia ogólne
- Serwis internetowy działający pod adresem www.eSzydlowski.pl prowadzony jest przez
Łukasz Szydłowski z siedzibą w Skarbimierzu, NIP: 897-167-98-95 i REGON: 022036400, adres poczty elektronicznej (e-mail): biuro@eszydlowski.pl tel. 71 707 28-58 - Serwis www.eszydlowski.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
- warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach Serwisu internetowego www.eszydlowski.pl
- zasady zawierania i realizowania Umów sprzedaży
- prawa konsumentów
- Żadna informacja zamieszczona w Serwisie internetowym www.eszydlowski.pl nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Klient składając Zamówienie składa ofertę kupna określonego produktu, na warunkach jak w jego opisie.
- Wszelkie informacje i dane dostępne w Serwisie internetowym www.eszydlowski.pl mają jedynie charakter informacyjno-edukacyjny i przeznaczone są wyłącznie do ogólnej prezentacji Produktów. Oznacza to, że informacje opublikowane w Serwisie internetowym www.eszydlowski.pl dotyczące danego Produktu nie są w żadnym wypadku instrukcją stosowania produktu w konkretnej sytuacji.
- Wszelkie zawarte w Serwisie internetowym www.eszydlowski.pl treści, w tym oznaczenia produktów i nazwy handlowe stanowią własność intelektualną eSzydlowski.pl lub producentów/dostawców i zgodnie z prawem podlegają ochronie.
- Warunkiem złożenia przez Klienta Zamówienia w Serwisie internetowym przez Klienta jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia.
- Produkty oferowane w Serwisie internetowym www.eszydlowski.pl są nowe, wolne od wad prawnych i legalnie wprowadzone na rynek polski.
- Wszystkie nazwy handlowe, nazwy Produktów, nazwy firm i ich loga użyte na stronie internetowej pod adresem www.eszydlowski.pl należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych. Mogą być one zastrzeżonymi znakami towarowymi. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane w Serwisie internetowym pod adresem www.eszydlowski.pl użyte są w celach informacyjnych.
III. Zawarcie Umowy Sprzedaży
- Do zawarcia Umowy Sprzedaży, konieczne jest złożenie przez Klienta, Zamówienia udostępnionymi przez Sprzedawcę sposobami w Serwisie internetowym www.eszydlowski.pl.
- Zamówienia można składać poprzez witrynę internetową za pomocą Formularza Zamówień– 24 godziny na dobę przez cały rok.
- Zamówienia złożone za pośrednictwem Serwisu internetowego www.eszydlowski.pl są realizowane od poniedziałku do piątku w godzinach pracy eSzydlowski.pl. tj. od 9:00 do 17:00, a złożone w dni robocze po godz. 15:00, w soboty, niedziele oraz święta, będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
- Sprzedawca, niezwłocznie potwierdza otrzymanie danego, Zamówienia, co skutkuje związaniem Klienta tym Zamówieniem. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia jest przesłane Klientowi na wskazany adres e-mail i zawiera między innymi:
- potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia,
- pouczenie o prawie Konsumenta do odstąpienia od umowy oraz wzór oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy (załączniki 1 i 2 do niniejszego Regulaminu.
- Z chwilą otrzymania przez Klienta w/w Potwierdzenia zostaje zawarta między Klientem, a Sprzedawcą Umowa Sprzedaży danego Produktu.
- Potwierdzenie Umowy Sprzedaży stanowi dowód zakupu zgodny z życzeniem Klienta (paragon fiskalny lub faktura VAT) i dostarczony wraz z Produktem.
IV. Ceny i formy płatności
- Cena Produktu na stronie Serwisu internetowego www.eszydlowski.pl jest podana w złotych polskich (PLN) nie obejmuje VAT i nie zawiera kosztów dostawy. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Serwisu internetowego jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia.
- Sprzedawca umożliwia następujące formy płatności za Produkt:
- Płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy z dopiskiem nazwy Produktu
- Płatność przelewem na podstawie faktury Proforma
W obydwu przypadkach płatności przelewem z chwilą zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym eSzydlowski.pl zamówienie jest przekazywane do realizacji.
- Płatność przy odbiorze za tzw. pobraniem.
- W przypadku wyboru płatności przelewem Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty ceny z tytułu Umowy Sprzedaży w terminie do 7 dni roboczych od dnia jej zawarcia, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Brak wpływu na konto Sprzedawcy wpłaty Klienta w powyższym terminie skutkuje anulowaniem Zamówienia Klienta.
V. Realizacja dostaw
- Dostawy Produktów są realizowane na obszarze RP.
- Koszty dostawy Produktu zależą od wybranej przez Klienta formy płatności oraz sposobu dostawy zakupionego Produktu i są ustalane w trakcie składania i potwierdzania Zamówienia.
- Zakupione Produkty są wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej. Dostawa Produktu przez firmę kurierską następuje w terminie przez nią deklarowanym tj. od 1 do 2 dni roboczych (dostawa następuje wyłącznie w dni robocze z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt).
- Odbiór własny Produktu przez Klienta może nastąpić od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00-17:00, w siedzibie firmy eSzydlowski.pl Skarbimierz 10, 49-318 Skarbimierz
VI. Reklamacje z tytułu niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży
- Klient jest zobowiązany sprawdzić stan przesyłki w chwili jej odbioru. W przypadku stwierdzenia/podejrzenia uszkodzenia przesyłki w czasie transportu Klient jest zobowiązany zgłosić ten fakt w trakcie odbioru przedstawicielowi firmy kurierskiej oraz niezwłocznie powiadomić Sprzedawcę.
- Podstawy i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy również wobec Klienta będącego Konsumentem, z tytułu niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży, są określone w ustawie Kodeks cywilny.
- Zgłoszenia reklamacji można dokonać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres Sprzedawcy : biuro@eSzydlowski.pl lub pisemnie na adres: eSzydlowski Skarbimierz 10, 49-318 Skarbimierz
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia, na wskazany przez Klienta w reklamacji adres e-mail lub w inny wymagany przez Klienta sposób.
- Brak rozpatrzenia reklamacji Konsumenta przez Sprzedawcę w terminie 14 dni od otrzymania jej zgłoszenia jest jednoznaczny z uznaniem reklamacji i żądań Konsumenta za uzasadnione. Sprzedawca pokrywa koszty odbioru, dostawy i wymiany Produktu na wolny od wad, związane z uzasadnioną reklamacją Konsumenta.
VIII. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy: Ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm., Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.), Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 poz. 827), oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
- W przypadku niezgodności Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanych postanowień Regulaminu stosuje się przepisy prawa polskiego.
- Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą, a Klientem również będącym jednocześnie Konsumentem zostają poddane rozstrzygnięciom właściwego sądu powszechnego, zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r. (Dz. U. Nr 43, poz. 296 ze zm.).